Missions
Présentation du service :
Au sein de la Direction Assurances et Prévoyance de LCL, le Marketing Assurances et Prévoyance est composé dun responsable de secteur (RS) et de 5 chefs de produits. Mobilisée sur tous les sujets relatifs à :
- Loffre en étroite relation avec les producteurs du Groupe et les autres services de LCL (juridique, conformité, IT, animation commerciale, marketing digital)
- Sa distribution par les réseaux agences et CRC et via différents canaux (Vente en Ligne, Vente à distance, Vente en Face à Face)
- Sa promotion auprès des clients
Léquipe a pour mission de couvrir lensemble des produits et service du Marché des Particuliers et Banque Privée pour tous les besoins dassurances et de prévoyance, dassurer le positionnement concurrentiel, la facilité dachat et dutilisation par les clients, la facilité à vendre et la rentabilité de LCL.
Descriptif de la mission :
Vous intégrerez léquipe Marketing de loffre & Parcours et interviendrez sur les différents domaines de lassurance (IARD, Parabancaires et Prévoyance) en étroite collaboration avec léquipe.
Dans le cadre de votre alternance, vous serez amené(e) notamment à réaliser des missions parmi les suivantes :
- Veille marché : innovations / offres / communications clients / réseaux sociaux / promotions / parcours / présence digitale
- Benchmark tarifaires
- Etudes ad-hoc selon les actualités ou les demandes de la direction
- Participer à la conception des supports de communication interne (réseau) et externe (clients) et intervention sur les opérations de Marketing Direct
-Suivi de lactivité commerciale : affaires nouvelles, résiliations et portefeuille
- Mettre à jour la base documentation interne liée aux produits dassurance et prévoyance distribués par LCL
- Amélioration continue des parcours clients et conseillers
Cette alternance est lopportunité de collaborer au quotidien avec léquipe, tant sur les dossiers stratégiques et du quotidien, les projets de lancement et de suivi des offres, ainsi que de prendre en charge de façon autonome certaines missions. Il impliquera également dêtre en étroite relation avec les services internes (Animation Commerciale, Communication & Digital, Marketing Clients, Direction des Affaires Juridique, Conformité, Informatique).
Lalternant devra faire preuve de flexibilité et adaptabilité, en effet il sera amené à apporter son soutien à différents projets / chefs de projet.
Rythme dalternance souhaité :
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 4 / M1
Formation / Spécialisation
Formation : Master 1 ou Master 2
Spécialisation : Marketing, Innovation
Niveau d'expérience minimum
0 - 2 ans
Expérience
Expériences recherchées : Des stages ou job dété en entreprise au sein de directions marketing avec travail en équipe, réalisation détudes / benchmark
Compétences recherchées
Curiosité, Ecoute active, Adaptabilité, Résolution de problèmes et Proactive
Outils informatiques
Outils informatiques : Pack Office, outils de veille informat
