Société : Vallée Sud Grand Paris Lieu : Hauts-de-Seine (Île-de-France)
Descriptif du poste
Société : Vallée Sud Grand Paris Catégorie : Intérim Filiere : Fonctions Médicales & Sociales Metier : Directeur d'Etablissement Lieu : Hauts-de-Seine (Île-de-France)
Mission
Présentation de l'entreprise Arcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel non-cadre et cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d'intérim. Présent depuis plus de 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l'Assistanat, des Ressources Humaines, du Juridique et de l'ADV / Supply-Chain. Nos collaborateurs mettent tout en oeuvre pour évaluer avec pertinence les compétences et aptitudes recherchées. Société à taille humaine, Arcade valorise une relation de proximité, d'écoute et d'accompagnement avec ses candidats. Description du poste Notre client est un acteur majeur dans le monde de l'hygiène et de la désinfection et recherche dans le cadre d'une mission d'intérim de 6 mois renouvelable : Un Assistant service client H/ F Localisation : Bagneux Rémunération : 29 000 Brut Annuel Base hebdomadaire : 35H Au sein du service clients, vous assurez la gestion commerciale, technique et administrative des contrats et services liés au secteur géographique dont vous avez la responsabilité avec les tâches suivantes : - Gestion des appels entrants et sortants en grand nombre - Traiter les commandes et les demandes internes et externes de manière efficace afin d'envoyer les réponses par mail - Gestion des litiges, de la facturation - Garantir la satisfaction client - Traiter avec les transporteurs les livraisons en souffrance (retards, problèmes de livraison) Profil recherché Profil recherché : De formation Bac , vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience en qualité d'assistante service client ou assistant ADV idéalement dans un environnement de prestations de services. Vous disposez d'une bonne aisance sur le Pack Office notamment Word, Excel, Outlook, Saleforce, CMS. Vous disposez d'une excellente élocution et d'une bonne aisance relationnelle au téléphone, vous avez un sens développé en termes de service au client. Enfin, vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre aisance à travailler en équipe. L'aisance en anglais est un plus. Publiée le 30/05/2024CLIQUER ICI POUR POSTULER
