Job Description
Réceptionner et traiter les livraisons de marchandises
Veiller à la conformité des livraisons dans sa globalité
Déballer, trier, biper, cintrer, étiqueter les marchandises
Gérer les colis WEB (réception, validation et remise aux clients)
Participer à la gestion des stocks et aux inventaires
Assurer les transferts
Gérer les retours aux stocks
Gérer les dépôts temporaires
Assurer le retrait des défectueux de la surface de vente
Participer à la préparation des inventaires (rechercher les écarts et repérer les produits)
Réaliser l’implantation des produits en rayon
Réapprovisionner les rayons en cours de journée, en fonction des demandes faites par son supérieur hiérarchique
Assurer la mise en valeur des produits en fonction de la théâtralisation définie par l’enseigne (Habiller les bustes, podiums, mannequins, murs tendances…)
Veiller à l’attrait et à la propreté des linéaires (Equilibrage des rayons …)
Comprendre et mettre en pratiques les consignes du « book merch »
Modifier la mise en rayon sans déroger aux normes merchandising
Nettoyer et entretenir l’espace de vente et ses annexes
Assurer le nettoyage de la surface de vente et des parties communes (par roulement)
Veiller au rangement des cabines, des rayons et de la réserve
Accueil/conseil client
Accueillir les clients conformément à la procédure définie (S.B.A.M.P et distribution Flyers, catalogues…)
Identifier ses besoins
Accompagner/orienter les clients en surface de vente et en cabines d’essayage
Conseiller sur les produits dans le respect de la charte commerciale
Gestion op caisse
Encaisser les clients selon les principes définis dans l’entreprise (Ex : proposition de PE, sacs réutilisables …)
Effectuer les échanges et/ou remboursement, selon la procédure définie
Assurer la bonne gestion comptable de la caisse
Coordonner l’équipe de son rayon
Transmettre les différentes consignes émanant du Directeur de magasin, de l’Adjoint ou du Siège auprès de son équipe.
Organiser la répartition des tâches au sein de l’équipe
Accueillir et guider les nouveaux embauchés, alternants ou stagiaires
Participer à la formation des nouveaux arrivants.
Assistance et remplacement du directeur de magasin (ou son adjoint) pendant son absence
Etablir la feuille de caisse et le reporting de fin de semaine
Assurer l’ouverture et la fermeture du magasin
Effectuer les versements en banque
Gérer les litiges clients
Animer l’équipe (Préparation et animation du brief, répartition des tâches, s’assurer de la bonne réalisation des tâches…)
Required profile
Sous la responsabilité du directeur de magasin et de son adjoint, le Manager de rayon gère et anime, une ou plusieurs zone(s) de vente, dans l’objectif de générer du trafic et de faire progresser le chiffre d’affaires de cette (ces) dernière(s).
A ce titre, il coordonne les activités de son équipe et conseille la clientèle sur les produits tout en veillant à la bonne tenue de son ou ses rayons. Il est amené à réaliser en grande partie les missions d’un employé de commerce polyvalent. Au surplus, il peut remplacer temporairement et partiellement le Directeur de magasin ou son Adjoint.
APTITUDES REQUISES :
Méthode, rigueur et organisation
Esprit d'équipe
Bon contact, amabilité, accueil
Intégrité
