Rattaché(e) à notre Supplay Chain vous assurez la gestion d’un portefeuille de clients.
Vos missions seront les suivantes :
Vous assurez le contrôle de la conformité et la saisie des commandes avec les moyens appropriés.
Vous suivez les commandes clients : vous confirmez les commandes aux clients et participez à l’élaboration du planning d’expédition.
Vous gérez les contrats logistiques : vous analysez les exigences clients, rédigez et suivez les contrats logistiques.
Vous participez aux inventaires.
Vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos clients français et étrangers ; afin de garantir leur satisfaction vous assurez une gestion pro-active de votre portefeuille en toute autonomie.
En lien étroit avec les autres services de notre société (production, qualité, expéditions, commercial…) vous êtes à l’aise pour le travail en équipe.
Votre profil
Votre profil :
De formation BAC+2/3, idéalement vous disposez d’une première expérience dans l’industrie.
Vous avez un sens du service et de l’écoute développé, ainsi que des aptitudes à la négociation.
Vous aimez le contact et faites preuve d’aisance lors des communications téléphoniques.
Vous maitrisez l’anglais.
Vous maitrisez les INCOTERMS.
Vous maitrisez parfaitement l’outil informatique ; vous êtes rompu à l’utilisation d’un ERP, du pack office ainsi que des outils de communication (Internet, messagerie, …).
