Société : CAPACTUEL Lieu : Gironde (Nouvelle-Aquitaine)
Présentation de l'entreprise
Fondée en 2004, CAPACTUEL est une société indépendante bordelaise de recrutement Intérim - CDD - CDI.
Descriptif du poste
Société : CAPACTUEL Catégorie : Intérim Activité : Commerce / export Filiere : Communication Metier : Consultant / Chargé de clientèle Lieu : Gironde (Nouvelle-Aquitaine) Durée : 3 mois Salaire : 22000
Mission
CAPACTUEL TT, société indépendante bordelaise de recrutement Intérim - CDD - CDI, fondée en 2004, recherche pour son client leader dans le secteur des énergies et basé à BORDEAUX, un conseiller client en réception d'appels H/F.
Au sein du service FIDELISATION, vous réceptionnez, qualifiez et traitez les demandes courantes des clients reçues par téléphone et par mail :
- Réception d'appels
- Analyse et diagnostic des besoins clients
- Traitement des réclamations clients
- Rebond commercial
- Back office/travaux administratifs
Mission d'intérim de 3 mois minimum à partir du 17/03/2025 pouvant aller jusqu'à 18 mois d'intérim
Travail 4 jours sur 5 du lundi au vendredi - 1 jour off fixe dans la semaine, déterminé par le responsable.
Poste accessible en transport en commun
Profil recherché
De formation BAC à BAC+2, vous être reconnu(e) pour votre excellent relationnel, courtoisie et sens de l'écoute. Vous êtes motivé(e) par la qualité du service rendu aux clients. Le sourire, le dynamisme et le sens de la satisfaction client sont incontournables pour réussir à ce poste. Expérience en plateau obligatoire (1 an minimum) et dans le secteur des énergies, appréciée.CLIQUER ICI POUR POSTULER
