Société : Okko Hotels Lieu : Alpes-Maritimes (Provence-Alpes-Côte-D'Azur)
Présentation de l'entreprise
OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Notre objectif : ouvrir 50 hôtels en France. Si vous aimez les défis ambitieux, rejoignez notre équipe et embarquez pour l’aventure OKKO HOTELS !
Descriptif du poste
Société : Okko Hotels Catégorie : Intérim Activité : Biens d'équipement de la maison Filiere : Assurance Metier : Serveur / restauration / hôtellerie Lieu : Alpes-Maritimes (Provence-Alpes-Côte-D'Azur) Durée : CDD Salaire : 25356 EUR
Mission
OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre objectif : ouvrir 40 hôtels en France et proche Europe. Si vous aimez les défis ambitieux, rejoignez notre équipe et embarquez pour l’aventure OKKO HOTELS !
Dans le cadre de la saison estivale 2025, l'OKKO HOTELS NICE AEROPORT recherche des Hôteliers Polyvalents motivés, dynamiques, et souriants !
Avantages :
* Mutuelle
* Remboursement des transports à 50%
Relation client
* Etre le meilleur ambassadeur de l’esprit OKKO HOTELS auprès des clients de l’hôtel
* Contribuer à la satisfaction permanente du client tout au long de son séjour depuis son accueil jusqu’à son départ
* Contribuer à la fidélisation des clients en étant toujours à l’écoute de leurs besoins et réactifs dans la mise en œuvre de solutions
Responsabilités Accueil
Dans le respect des procédures opérationnelles internes :
* Gérer les appels téléphoniques et prise de réservation
* Valoriser le programme de fidélité OKKO HOTELS
* Vérifier les réservations entrantes et leurs garanties de paiement
* Organiser l'accueil et le départ des clients
* Assurer un service de conciergerie
* Suivre les encaissements clients et gérer le fond de caisse de l’accueil
* Assurer la relation avec les autres services (étage, technique) et les membres de son équipe
* Connaître et appliquer les règles de sécurité de l'hôtel (incendie...)
Responsabilité Club
Dans le respect des procédures opérationnelles internes :
* Accueil des clients dans le Club
* Préparation et mise en place de l'offre petit-déjeuner, snacking et aperitivo
* Respecter les normes d’hygiènes et de sécurité
Profil recherché
* BAC + 2 ou équivalent
* Expérience en hôtellerie 4 étoiles souhaitée
* Maitrise des outils informatiques / Français, Anglais courant
* Excellent relationnel, personnalité extravertie, esprit de service reconnu
* Partage des valeurs OKKO HOTELS : convivialité, générosité, modernité et sérénitéCLIQUER ICI POUR POSTULER
