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Consultant AMOA / Processus Assurance (H/F)

Société : Exodata
Lieu : Paris (Île-de-France)


Présentation de l'entreprise

L’aventure te tente ?

Intégrer Exodata, c’est avant tout rejoindre une aventure humaine. C’est l’occasion de grandir et d’évoluer avec des experts de leurs métiers dans une entreprise en forte croissance depuis 10 ans, et ce à travers 7 territoires (Réunion, Maurice, Martinique, Guadeloupe, Guyane, Hexagone et Nouvelle-Calédonie) !
Expert en management de la donnée, Exodata créée en 2012 à La Réunion, a su développer un panel de services complets, afin d'accompagner les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs, dans leur manière de penser l'informatique, pour la rendre plus performante !

Aujourd’hui, nous sommes près de 160 collaborateurs. Notre vision : contribuer à libérer la créativité pour réinventer le futur ! Tout est possible chez Exodata, et c’est avec ce mindset que nous sommes devenus un groupe international, qui a su inspirer confiance à nos clients hier, aujourd'hui et demain. Nous aimons penser qu’Exodata est un laboratoire d’idées dont l’objectif est d’apporter toujours plus de sérénité à nos clients.

Et c’est la même chose avec nos collaborateurs … La bienveillance et la reconnaissance de l'autre dans son expertise sont inscrites dans nos mantras. Nous tenons à les faire vivre à travers tous nos échanges (collaborateurs, clients et partenaires) et lors de nos événements en interne, afin de créer et de maintenir cette cohésion par-delà les océans (ExoWelcome, ExoCafé, ExoApéro, ExoNews, ExoTech, VisMaVie …). La complexité et la richesse du multi territoires du groupe Exodata nous poussent à être innovant, à l’écoute et flexibles dans nos méthodes de travail.

… c’est ce que nous appelons le #HappyToFollowYou !
Pour nous, l’équilibre vie personnelle et vie professionnelle, ne doit pas être une question. L’entreprise s’adapte au mieux à chaque situation, métier et territoire afin d’accompagner chaque collaborateur dans ses projets de vie. Nous écoutons toujours les propositions, et essayons d’y répondre collectivement au mieux ! Que ce soit une mobilité territoriale ou une évolution professionnelle, un ajustement au niveau du mode de travail, de la flexibilité de prise de congé ou la possibilité de travailler en mobile-home … Nous sommes #HappyToFollowYou ! Ce sont aujourd’hui, quelques-uns des exemples que nous avons en interne. Cela a toujours fait partie de notre ADN, de notre normalité, d’accompagner les choix de vie de nos collaborateurs dès que cela est compatible avec la stratégie de l’entreprise.

C’est ça, intégrer Exodata ! C’est apprendre (de ses erreurs et de ses collègues), évoluer et se former, collaborer avec son équipe ou plusieurs, s’amuser en présentiel ou en visio, se faire confiance et se respecter. Croissance du groupe et champ des possibles des collaborateurs vont de pair alors grandissons ensemble !

Rejoignez-nous dès maintenant et participez à notre belle aventure ! #Innovation #Curiosite #Challenge #Bienveillance



Descriptif du poste

Société : Exodata
Catégorie : Offre emploi CDI
Activité : Informatique
Filiere : Assurance
Metier : Chef de projet maîtrise d'ouvrage
Lieu : Paris (Île-de-France)
Durée : Indéterminée
Salaire : 53000 EUR

Mission

Lieu : France Hexagonale - Type : Freelance ou CDI - Expériences : A partir de 10 ans - Rôle : Consultant AMOA / Processus Assurance (H/F) au sein de la team COSI
Chez Exodata, nous accompagnons nos clients dans la transformation numérique et l’optimisation des processus en alliant expertise technique et créativité.
Innover et catalyser le changement, c’est notre quotidien… et peut-être bientôt le tien !
Au sein de la team COSI, nous croyons en une approche collaborative et évolutive, où chaque consultant grandit en même temps que nos clients. Notre force ? La proximité terrain, la pluridisciplinarité et une vision collective de la transformation.
Nous avançons ensemble avec un fort esprit d’équipe, animés par un même objectif : aider les organisations à structurer et optimiser leurs processus, tout en intégrant les meilleures solutions technologiques.
Chez nous, Anne-Laure, Fanny, Valérie, Olivia, Sahmira, Maxime, Clément, Laure et Raphaël partagent tous une vision unifiée du rôle de consultant, structurée autour de trois piliers fondamentaux :
1. L'humilité : Nous apprenons en permanence, main dans la main avec nos clients, en co-construisant des solutions adaptées. #CultureDuChangement
2. L'écoute active : Comprendre au-delà des mots, poser les bonnes questions et détecter les besoins non exprimés. #AttentionPleine
3. L'empathie : S’aligner avec les enjeux, aspirations et freins des clients, en respectant leur rythme d’évolution. #Cohesion
Et toi, quelle posture estimes-tu essentielle en tant que consultant ?
Au quotidien, tu intégreras une équipe de 9 consultants répartis à l’échelle mondiale. Chez Exodata, la diversité des missions et des secteurs d’intervention fait notre force. Tu contribueras à des projets variés, de la conception de schémas directeurs SI au choix d’applications, en passant par l’accompagnement au changement dans des projets de transformation d’envergure.


Aujourd’hui, nous recherchons un Consultant Senior avec une expérience significative en conseil dans le secteur de l’assurance. Rattaché(e) à l’équipe COSI d’Exodata, tu interviendras sur une ou plusieurs missions auprès de nos clients assurantiels en France Hexagonale. Accompagné(e) par un Consultant Senior Exodata, tu évolueras dans un environnement dynamique et collaboratif, au sein d’une équipe engagée et experte.
Ton rôle ? Assurer la fonction de Maître d’Ouvrage pour nos clients, en pilotant des projets stratégiques et opérationnels, de l’expression des besoins métiers à la mise en œuvre de solutions adaptées. #HappyToFollowYou
Quelles seraient tes principales missions chez Exodata ? ️
En nous rejoignant, tu prendras part à des projets stratégiques et opérationnels visant à optimiser les systèmes d’information et les outils métier de nos clients. Tes missions s’articuleront autour des axes suivants :
1. Élaboration du Schéma Directeur du SI
- Définir une vision stratégique en alignement avec les enjeux métiers et technologiques.
- Concevoir des feuilles de route adaptées aux besoins et aux évolutions des organisations.
2. Aide au choix d’outils métier (GED, CRM, …)
- Analyser les besoins et accompagner les clients dans le choix de leurs solutions (GED, CRM, outils de gestion spécifiques…).
- Rédiger les cahiers des charges et assurer le lien avec les éditeurs de solutions.
3. Formalisation et analyse des processus métiers
- Étudier et modéliser les processus existants (souscription, contentieux, gestion…).
- Proposer des optimisations et accompagner la mise en œuvre des évolutions.
4. Déploiement d’outils métier
- Piloter l’implémentation d’outils métier (back-office assurantiel, GED…).
- Coordonner les parties prenantes et assurer le suivi du projet.
5. Accompagnement au changement
- Concevoir et animer des ateliers de travail pour faciliter l’appropriation des nouveaux outils et process.
- Sensibiliser et former les utilisateurs pour une adoption fluide et efficace.
Dans le cadre de ces missions, des déplacements réguliers chez nos clients seront nécessaires, sur différentes zones géographiques. Ces rencontres en présentiel favoriseront des échanges constructifs et permettront d’animer des ateliers de travail, notamment lors des phases clés des prestations.
Dès ton arrivée, nous t’accompagnerons avec une formation dédiée à nos processus internes et à ceux de nos clients, pour te permettre de prendre tes marques en toute sérénité. La collaboration et la montée en compétences sont au cœur de notre approche, afin de garantir à chacun autonomie et réussite. Tu pourras compter sur nos consultants et sur l’esprit d’équipe qui nous anime pour avancer ensemble.
En quoi le métier du COSI est-il différent, chez Exodata ? " Le métier de COSI, tel qu'il est pratiqué chez Exodata, se distingue nettement de celui que l'on retrouve habituellement dans les cabinets de conseil classiques, où les consultants sont souvent spécialisés dans un seul secteur. Nos consultants sont polyvalents et développent leurs compétences sur tout le panel de nos offres et sur toute la diversité des secteurs de nos clients (assurance, santé, négoce, service public…).
Notre atout majeur réside dans notre positionnement géographique, particulièrement dans les territoires ultramarins, ce qui nous permet d'embrasser une diversité de missions. Cette variété s'étend à la taille des entreprises que nous conseillons, aux secteurs d'activité que nous couvrons et à la complexité des métiers que nous avons à intégrer dans une seule mission.
Nos consultants jonglent avec plusieurs missions, évoluant entre secteurs variés et défis stratégiques ou opérationnels. Cette diversité est une force que nous cultivons grâce au travail en binôme, garantissant une montée en compétences continue et fluide. Les formations internes sont un pilier de notre développement professionnel, instaurant une culture d'apprentissage perpétuel qui stimule l'ensemble de nos consultants.
Au-delà du travail, nous valorisons les moments de partage et de créativité, essentiels pour tisser des liens forts au sein de notre équipe. Par exemple, nous avons instauré une routine mensuelle de repas-partage pour les collaborateurs volontaires, un rendez-vous que je trouve particulièrement précieux. C'est une occasion de respirer ensemble, de renforcer notre cohésion et d'apprécier la richesse humaine de notre équipe. Et nous trouvons toujours de bonnes excuses pour dévoiler nos talents cachés, lors des soirées à thème (oui je suis fan de karaoké, d’autres préfèrent FIFA). " - Anne-Laure, Consultante et Manager COSI Réunion chez Exodata.

Profil recherché

Pour nous rejoindre, il est important que :
- Tu disposes d’une expérience professionnelle d’au moins 10 ans, dont 5 ans dans le secteur assurantiel, t’ayant permis d’affiner ta compréhension des enjeux spécifiques. Une expérience en assurance IARD est un atout précieux pour accompagner nos clients avec pertinence.
- Tu es diplômé(e) d’un Master, d’une école d’ingénieur, de commerce ou d’un cursus équivalent, enrichi par une expérience concrète et significative.
- Tu as piloté des projets de transformation SI et numériques en assurant leur bon déroulement de bout en bout.
- Tu adoptes naturellement une posture de conseil, guidée par une compréhension approfondie des enjeux de nos clients.
- Tu abordes chaque mission avec pragmatisme et rigueur, en tenant tes engagements en matière de délais, charge de travail et qualité des livrables.
- Tu possèdes le permis de conduire et un véhicule, assurant ainsi une présence flexible et réactive chez nos clients.
- Tu maîtrises les outils bureautiques, en particulier la suite M365, ainsi que les outils de communication et collaboratifs (plannings partagés, web conférences, réseaux sociaux d'entreprise…).
Et pour t'épanouir au sein de notre équipe, nous avons listé quelques soft skills :
- Tu sais partager tes idées de manière claire et convaincante, assurant une compréhension mutuelle au sein de l'équipe et avec les clients. #Collaboration
- Ta discrétion et ta diplomatie sont des atouts majeurs dans ton approche professionnelle. Tu sais naviguer avec tact et délicatesse dans des situations conflictuelles ou sensibles, préservant ainsi les relations et les intérêts de toutes les parties impliquées.
- Tu te mets facilement à la place des utilisateurs finaux pour comprendre leurs besoins et attentes. #Empathie
- Tu excelles dans l'analyse des informations complexes pour en extraire des insights précis, facilitant ainsi la prise de décisions éclairées. #OeilDeLynx
- Tu évalues les situations avec discernement, ce qui te permet de remettre en question les idées reçues et d'opter pour les meilleures solutions.
- Ta flexibilité te permet de naviguer avec aisance face aux imprévus ou aux changements de dernière minute, dans des environnements en constante évolution.
- La collaboration interdisciplinaire est au cœur de ton quotidien, et tu la nourris avec enthousiasme, contribuant ainsi à la réussite collective.
- La satisfaction client est ton moteur, tu places leurs besoins au cœur de tes actions pour offrir des services et solutions de qualité.
- Face à un défi, tu identifies rapidement les problèmes et déploies des solutions innovantes pour les surmonter. #SangFroid
- Ta curiosité insatiable te pousse à explorer de nouvelles idées, concepts et technologies, te permettant ainsi de rester à la pointe de ton domaine d'expertise et d'apporter des solutions innovantes à tes clients.
Quel est notre process de recrutement ?
- Un premier entretien avec Lucas, responsable du pôle COSI (Conseil en Organisation et Systèmes d'Information), basé à La Réunion.
- Un deuxième entretien, accompagné d’une étude de cas à préparer en amont, avec Alexandre, Directeur du Pôle Cyber, Apps et Conseil, basé à Bordeaux.
Si ces missions te parlent et que tu te reconnais dans ce que nous recherchons, envoie-nous ta candidature en partageant tes motivations et projets. Nous serons ravis d’échanger avec toi et de découvrir ce que tu peux apporter à notre équipe. #HappyToFollowYou
Qui sommes-nous ? Quelle est notre culture d'entreprise ?
Intégrer Exodata, c’est avant tout rejoindre une aventure humaine. C’est l’occasion de grandir et d’évoluer avec des experts de leurs métiers dans une entreprise en forte croissance depuis 10 ans, et ce à travers 7 territoires (Réunion, Maurice, Martinique, Guadeloupe, Guyane, Hexagone et Nouvelle-Calédonie) !
Expert en management de la donnée, Exodata créée en 2012 à La Réunion, a su développer un panel de services complets, afin d'accompagner les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs, dans leur manière de penser l'informatique, pour la rendre plus performante !
Aujourd’hui, nous sommes près de 145 collaborateurs. Notre vision : contribuer à libérer la créativité pour réinventer le futur ! Tout est possible chez Exodata, et c’est avec ce mindset que nous sommes devenus un groupe international, qui a su inspirer confiance à nos clients hier, aujourd'hui et demain. Nous aimons penser qu’Exodata est un laboratoire d’idées dont l’objectif est d’apporter toujours plus de sérénité à nos clients.
Et c’est la même chose avec nos collaborateurs …
La bienveillance et la reconnaissance de l'autre dans son expertise sont inscrites dans nos mantras. Nous tenons à les faire vivre à travers tous nos échanges (collaborateurs, clients et partenaires) et lors de nos événements en interne, afin de créer et de maintenir cette cohésion par-delà les océans (ExoWelcome, ExoCafé, ExoApéro, ExoNews, ExoTech, VisMaVie …).
La complexité et la richesse du multi territoires du groupe Exodata nous poussent à être innovant, à l’écoute et flexibles dans nos méthodes de travail.
… c’est ce que nous appelons le #HappyToFollowYou !
Pour nous, l’équilibre vie personnelle et vie professionnelle, ne doit pas être une question. L’entreprise s’adapte au mieux à chaque situation, métier et territoire afin d’accompagner chaque collaborateur dans ses projets de vie. Nous écoutons toujours les propositions, et essayons d’y répondre collectivement au mieux ! Que ce soit une mobilité territoriale ou une évolution professionnelle, un ajustement au niveau du mode de travail, de la flexibilité de prise de congé ou la possibilité de travailler en mobile-home … Nous sommes #HappyToFollowYou ! Ce sont aujourd’hui, quelques-uns des exemples que nous avons en interne. Cela a toujours fait partie de notre ADN, de notre normalité, d’accompagner les choix de vie de nos collaborateurs dès que cela est compatible avec la stratégie de l’entreprise.
C’est ça, intégrer Exodata ! C’est apprendre (de ses erreurs et de ses collègues), évoluer et se former, collaborer avec son équipe ou plusieurs, s’amuser en présentiel ou en visio, se faire confiance et se respecter. Croissance du groupe et champ des possibles des collaborateurs vont de pair alors grandissons ensemble ! #HappyToFollowYou
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