Alternance - Collaborateur(trice) en Relation Clientèle
Société : EXCHANGE COLLEGE Lieu : Haute-Garonne (Occitanie)
Présentation de l'entreprise
Depuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pour mission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d'enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, qui partagent trois valeurs : l'ouverture internationale, l'excellence pédagogique, l'accompagnement individualisé des étudiants.
Descriptif du poste
Société : EXCHANGE COLLEGE Catégorie : Apprentissage / Alternance Activité : Banque / Assurance / Finance / Economie Filiere : Banque / services financiers Metier : Middle Office Lieu : Haute-Garonne (Occitanie) Durée : 12 mois Salaire : 10000
Mission
L'école Exchange College Toulouse recherche pour l'une de ses entreprises partenaire un(e) alternant(e) en tant que Collaborateur(trice) en Relation Clientèle pour une durée de 12 mois à 24 mois pour la rentrée Septembre 2025.
Ce poste s'adresse aux étudiant(e)s ayant un Bac+2 validé et inscrit(e)s en Bachelor 3 Conseiller clientèle Banque et Assurance.
Vos missions :
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs démarches bancaires et assurantielles.
- Analyser les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées (épargne, crédits, assurances...).
- Assurer le suivi des dossiers clients et veiller à leur satisfaction.
- Gérer les demandes et réclamations en collaboration avec les équipes internes.
- Contribuer au développement commercial en détectant de nouvelles opportunités.
- Participer aux actions de prospection et de fidélisation.
Profil recherché
- Bac+2 validé et inscrit(e) en Bachelor 3 Conseiller clientèle Banque et Assurance.
- Intérêt pour le secteur bancaire et assurantiel.
- Sens du relationnel et capacité d'écoute active.
- Esprit d'analyse et de synthèse pour proposer des solutions adaptées.
- Maîtrise des outils bureautiques et bancaires.
- Dynamisme, rigueur et esprit d'équipe.CLIQUER ICI POUR POSTULER