Chargé.e de mission logistique et reconditionnement solidaire LaCollecte.tech, Nouvelle Aquitaine

Société : Emmaüs Connect
Lieu : Nouvelle-Aquitaine

Présentation de l'entreprise

Descriptif du poste

Société : Emmaüs Connect
Catégorie : Stage
Activité : Santé / Médical / Social
Filiere : Transport / Logistique
Metier : Logistique
Lieu : Nouvelle-Aquitaine
Date de début : 2023-09-25
Durée : 6 mois
Salaire : gratification conventionnée (selon barèmes : min 591€) + remboursement à 50% de la carte de transpor

Mission

Emmaüs Connect lutte contre l'exclusion numérique et sociale des plus isolés, qui subissent la dématérialisation de la plupart des services du quotidien. L’association équipe, connecte et accompagne les publics en précarité sociale sur des compétences numériques essentielles dans 12 métropoles, 7 départements ruraux et au sein de structures sociales partenaires de toute la France, avec l’aide de 1 400 bénévoles. Emmaüs Connect forme également les acteurs sociaux à faire face à la détresse numérique de leurs publics. Depuis sa création en 2013, Emmaüs Connect a accompagné plus de 110 000 personnes en difficulté et formé 10 000 professionnels de l’action sociale.
A ce titre l’association mène un projet visant la mise en place d’une offre solidaire d’accès à l’équipement numérique. Sur le principe d’une filière relevant de l’économie circulaire, il s’agit de démultiplier notre capacité actuelle à équiper, connecter et accompagner les publics vulnérables et éloignés du numérique :
1/ Consolider et multiplier nos capacités d’approvisionnement en ordinateurs portables, tablettes et smartphones auprès des entreprises et collectivités.
2/ Solliciter et embarquer des structures d’insertion locales en capacité de reconditionner ces équipements.
3/ Distribuer les équipements numériques à tarif solidaire auprès des plus démuni.e.s et s’assurer de leur accompagnement dans la maîtrise des usages.

Lancé en novembre 2020, le projet LaCollecte.tech permet aux organisations de donner facilement une deuxième vie à leur matériel informatique utilisé au profit des publics en situation de précarité sociale et numérique.

Pourquoi ? Parce que 8 millions de Français.es sont encore privé.es d'accès à internet et donc de services de première nécessité faute de moyens pour s'équiper. Alors que dans le même temps, 33% des entreprises ont du matériel dormant qu'elles ne savent pas comment revaloriser.
Avec plus de 20 000 équipements en France, le projet ne cesse de prendre de l’ampleur, notamment en Nouvelle Aquitaine où la filière régionale est active depuis un an.

VOS MISSIONS
En tant que bras droit de la cheffe de projet LaCollecte.Tech Nouvelle Aquitaine, diverses missions pourront vous être proposées en fonction des besoins opérationnels liés au développement de la filière de réemploi solidaire. Aussi, les missions pourront évoluer en fonction de votre profil et de vos centres d’intérêts.

Avec le support de la Cheffe de Projet Nouvelle Aquitaine, vos principales missions seront :

Mission 1 (40%) : Gestion logistique et opérationnelle des dons de matériel informatique :
Organiser la collecte des équipements numériques chez le donateur avec le.s reconditionneur.s partenaire.s, et les livraisons du matériel dans les structures associatives distributrices (espace Emmaüs Connect et structures partenaires) qui commandent le matériel ;
Planifier les collectes et les livraisons de manière à limiter l’empreinte environnementale, à simplifier l’expérience du donateur et de la structure distributrice, tout en prêtant attention au coût de l’opération pour Emmaüs Connect ;
Assurer la traçabilité des équipements, depuis la collecte, le reconditionnement, jusqu’à la livraison, en s’appuyant sur l’outil de suivi et de pilotage interne ;
Contribuer au suivi administratif et financier des opérations de collecte et de livraison et rassembler les justificatifs de suivi et de sécurité propres aux dons, pour les fournir aux donateurs (certificat d’effacement des données,, bilan du don, cerfa…) ;
Traiter les non-conformités et le SAV avec les structures distributrices et le reconditionneur partenaire ;

Mission 2 (40%) : Accompagnement des partenaires reconditionneurs
Réaliser le suivi quotidien logistique, reconditionnement et SAV avec les reconditionneurs partenaires, et orienter leur travail en se référant aux règles fixées dans le cadre du projet (catégorisation des équipements, tarifs des pièces détachées et des réparations, coût du transport etc),
Contribuer au suivi qualité, administratif et financier des opérations de reconditionnement et de réparation, et rassembler les justificatifs de suivi et de sécurité propres aux dons
Soutenir l’activité bénévole de reconditionnement de l’espace Emmaüs Connect : coordonner la gestion des dons qui arrivent à l’espace Emmaüs Connect : planification, réception, centralisation des besoins en pièces détachées, supports et formation, organisation de l’enlèvement des déchets, etc en lien avec le référent tech bénévole, la cheffe de projet LaCollecte.Tech, et la responsable de l’espace Emmaüs Connect

Mission 3 (20%) : Apporter un soutien opérationnel à la Cheffe de projet dans ses autres actions de développement de filière
Participer à l’embarquement de nouveaux partenaires reconditionneurs néo-aquitain (process, traçabilité, capacités d’absorption…)
Apporter un soutien technique dans la mise en ūuvre d’opérations de distribution événementielles.
Consolider les données liées aux propositions de dons et livraisons pour faciliter le reporting du projet ;
Participer aux réunions de pilotage de la filière régionale et aux comités nationaux sur les sujets reconditionnement et logistique.
Représenter l’association et le projet lors de rencontres partenariales ou d'événements spécifiques

MODALITÉS :
Localisation : 205 cours de la Marne 33 800 Bordeaux + Télétravail possible
Prise de poste : Septembre 2023
Durée : 6 mois
Type de contrat : convention de stage (pas de contrat d'apprentissage / professionnalisation)
Indemnités : gratification conventionnée (selon barèmes : min 591€) + remboursement à 50% de la carte de transports + tickets restaurants

POUR POSTULER :
Merci d’envoyer CV et lettre de motivation (“NOM CV” et “NOM LM”) à l’attention d’Alix de Luze: adeluze@emmaüs-connect.org en mettant en objet « Candidature Stage LaCollecte.tech Nouvelle Aquitaine»

Profil recherché

LES QUALITÉS ET COMPÉTENCES APPRÉCIÉES :
Maîtrise des suites bureautiques et très bonne connaissance des tableurs;
Maîtrise d’outils numériques partagés (Drive, Agenda, Documents, etc)
Bonne connaissance en informatique (hardware et software), ou appétence ;
Une première expérience en logistique / retail ;
Connaissance des notions d'Analyse du Cycle de Vie, reconditionnement, recyclage et économie circulaire serait un plus ;
La maîtrise des écosystèmes d’acteurs solidaires serait un plus.

PROFIL RECHERCHÉ :
Bac+4/5 en gestion logistique / école d’ingénieur ;
Travail méthodique et capacités d’organisation
Grande rigueur, attention portée aux détails ;
Excellent relationnel et capacité de représentation ;
Bienveillance, patience ;
Volonté de s’impliquer dans un projet local, solidaire et écologique ;
Autonomie et capacité à travailler en petite équipe.
Intérêt pour le milieu associatif et adéquation avec les valeurs d’Emmaüs

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