STAGE Conseiller.e Séjour Touristique – Accueil et Service Client F/H
Société : Yelloh Village Saint-Emilion Lieu : Gironde (Nouvelle-Aquitaine)
Descriptif du poste
Société : Yelloh Village Saint-Emilion Catégorie : Stage Filiere : IT/Support et assistance utilisateurs Lieu : Gironde (Nouvelle-Aquitaine)
Mission
L'entreprise Deviens «Artisan du bonheur» au Yelloh ! Village Saint Emilion, superbe camping 4* en pleine nature, à 2 pas de Libourne et Bordeaux. Enthousiasme, authenticité, professionnalisme et esprit d’équipe sont les valeurs socles de notre camping à taille humaine , au service de notre clientèle. Ton sourire, ton sens du service client et ta motivation seront tes principaux atouts pour rejoindre notre équipe, partager nos valeurs et t’épanouir dans ta vie professionnelle. A très vite ! Gaelle & Marc PERIN – Directeurs Description du poste Stage de 2 à 6 mois entre Avril et Septembre - sous convention de stage Tu souhaites mettre en pratique tes connaissances théoriques et développer tes compétences dans un environnement dynamique ? Rejoins une équipe passionnée et découvre l'univers de l'hôtellerie de plein air ! Les missions : Accueillir les vacanciers - clientèle majoritairement familiale et européenne Informer en plusieurs langues (pratique quotidienne de l'anglais) sur les prestations, services, activités et animations du camping, dans le but d'agrémenter leur séjour Renseigner et conseiller sur les activités à faire à Saint Emilion et aux alentours Mettre en avant les partenaires locaux du camping Assurer un service de conciergerie (réservations de taxis, assistance aux clients) Afficher son plus grand sourire et partager sa bonne humeur Quels avantages à faire ton stage avec nous? Bénéficier d'une expérience professionnelle enrichissante dans un camping de la chaîne Yelloh Village, reconnue pour son excellence et son professionnalisme. Être accompagné.e par une équipe dynamique et acquérir une expérience professionnelle enrichissante. Découvrir les coulisses de l’hôtellerie de plein air et son organisation. S'initier à l’utilisation d’un logiciel de gestion d’établissement (PMS) Développer des compétences en matière d'accueil, de relations avec la clientèle, de techniques de vente et de gestion de planning. Découvrir et promouvoir une région à fort potentiel touristique En bonus Une opportunité de prolonger ton expérience avec un CDD à l’issue du stage. La possibilité d’adapter tes missions à ton projet de formation : dans un camping, la polyvalence est essentielle, et nous pouvons t’aider à atteindre tes objectifs académiques. N’hésite pas à nous en dire plus! Profil recherché Tu es de formation Bac+2 ou plus en Tourisme, Hospitality ou Langues. Souriant.e, organisé.e, avec un excellent sens du relationnel et une communication fluide, tu as à cœur d’offrir un accueil chaleureux et un service de qualité aux clients. Tu maîtrises parfaitement le français et possèdes un excellent niveau d'anglais (C1), ce qui te permet d’interagir efficacement avec des publics internationaux. Et si tu parles d’autres langues, c’est un véritable atout ! Informations pratiques Stage sous convention obligatoire. Gratification selon le minimum légal. Possibilité de logement en studio individuel sur place (participation financière demandée). Rejoins-nous pour une aventure unique et enrichissante dans un cadre exceptionnel ! CLIQUER ICI POUR POSTULER
