Devenir de clientèle chez 87seconds ?
Nous sommes à la recherche de notre futur(e) de Clientèle
En charge d’une équipe de 3 personnes et d’un portefeuille client, la personne est clé dans l’organisation et sera amenée à travailler avec toutes les expertises de l’agence et en lien quotidien avec les clients.
Pour ce poste il y aura principalement les types de projets suivants : création et production contenu corporate, interne, RH et événementiel, Développement de campagne 360 (PLV - SoMe, digitale…) et adaptation de campagne internationale.
Dans les grandes lignes, vous serez en charge :
Piloter et accompagner les clients dans leurs besoins de création et production de contenu de la prise brief à la livraison en passant par le suivi de création et de production.
Pilotage et coordination des chefs de projets et équipes créatives, production et post-production en interne.
Mener des réflexions sur les besoins du clients : benchmark, apporter un point de vue construit sur l’axe/le(s) message(s), identifier les opportunités d’un point de vue message/mécanique media pour nourrir la réflexion créative.
Leader et participer à la prospection et aux compétitions de manière autonome et en équipe. Conseil et proactivité dans le pilotage et la fidélisation des grands comptes de l’agence : recommandations stratégiques, créatives, veille sur les tendances digitales et social media.
Et bien sûr et toujours, une gestion rigoureuse pour suivre les budgets, timeline et deadline client.
Pour réussir, le profil idéal coche toutes ces cases (ou presque) :
Très bon relationnel côté client et côté équipe créative, production et post-production
Bonne connaissance des écosystèmes social media et du digital, quelles mécaniques pour quels objectifs ?
Autonomie dans la gestion client, reporting au manager.
Compétences commerciales et un goût pour le business et la négociation
Expérience de 6 à 7 ans en agence de communication digitale/SoMe/Communication corporate et institutionnelle.
Curiosité vis-à-vis de la production : comprendre l’organisation d’un shoot, le déroulement d’un projet… un bon moyen de se connecter avec les équipes de production de l’agence.
Culture audiovisuelle et digitale
Excellent Anglais professionnel (langue officielle de l'équipe)
