CHARGE D'ACCUEIL EN BANQUE H/F

Société : Derichebourg interim
Lieu : Isère (Auvergne-Rhône-Alpes)

Descriptif du poste

Société : Derichebourg interim
Catégorie : Stage
Filiere : IT/Support et assistance utilisateurs
Lieu : Isère (Auvergne-Rhône-Alpes)

Mission

Structure agile et réactive adossée à un grand groupe, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement apporte une réponse globale pour l’emploi ; notre vocation est d’être un lien efficace entre les entreprises et les candidats.Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients !Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique… dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI. L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de Meylan recherche pour l'un de ses clients un chargé d'accueil en banque (H/F).Contexte du poste : Au sein d'une enseigne reconnue du domaine bancaire, vous interviendrez sur l'agence d'Echirolles. A ce titre, vous devrez accompagner les utilisateurs dans la découverte des automates et favoriser autant que possible leur autonomie digitale.Vos missions seront les suivantes :- Accueillir, informer et orienter l'ensemble des clients et des visiteurs entrant dans l'agence- Favoriser la prise de rendez-vous- Réaliser des opérations bancaires courantes auprès des clients et visiteurs- Informer le responsable de l'agence, des dysfonctionnements éventuels, et participer à la recherche des solutions adaptées- Promouvoir les canaux de distribution de la banque, et procéder à des démonstrations d'automates- Mettre en place le matériel de communication sur le lieu de vente (affichage, dépliants et présentoirs promotionnels)- Bac 2 à bac 3 validé avec expérience banque 6 mois MINIMUM- Savoir rechercher et communiquer des informations | Souhaitable,- Maîtriser l'accueil téléphonique | Indispensable,- Avoir une culture bancaire | Souhaitable,- Connaître les produits bancaires et financiers, les process et règles en vigueur | Souhaitable,- Avoir des connaissances générales bancaires (déontologie, financements) | Souhaitable,- Savoir apprécier les limites de son domaine d'action et rendre compte à bon escient | Souhaitable,- Maîtrise de la culture et du langage spécifique aux métiers | Souhaitable,- Connaître et savoir utiliser les outils digitaux | SouhaitableConformément à notre politique Diversité, tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.Si ce challenge vous intéresse, n'hésitez pas à postuler !Horaire : mardi, mercredi et vendredi 9h20 12h35, 13h25 18h05, jeudi 9h20 12h35, 13h25 19h05, samedi 8h50 13h10Salaire : 12,37€ brut/heure + ticket restaurant à 11,20€ + 13ème moisTravailler chez DERICHEBOURG Intérim et Recrutement vous donne accès à de nombreux avantages tels que :- Une majoration de votre salaire brut d'environ 20% ( 10% IFM - 10% congés payés) - Accès à des formations professionnelles, diplômantes ou qualifiantes- Le Compte Epargne Temps : une Épargne facile et rentable- Le coffre-fort COFFREO (vos documents sur votre smartphone !)- Tous les avantages liés au CSE : jeux, cartes cadeaux, cadeaux à gagner, et de plein d’autres surprises tout au long de l’année…- Des aides et des services dédiés : mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...- Acompte de paye à la semaine si besoin- Parrainage récompensé par des chèques cadeaux

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