Société : cdg69 Lieu : Isère (Auvergne-Rhône-Alpes)
Descriptif du poste
Société : cdg69 Catégorie : Stage Filiere : IT/Support et assistance utilisateurs Lieu : Isère (Auvergne-Rhône-Alpes)
Mission
Détails de l'offre
Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives Grade(s) recherché(s) Adjoint administratif Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires () Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans. Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. Temps de travail Temps complet Descriptif de l'emploi Direction Générale Ville Solidaire Direction du Développement Social et Territorial Service Territoire Secteur 2
Catégorie C Cadre d'emploi : Adjoint administratif Fonction : Agent-e d'accueil - MDH du Bois d'Artas
Temps de travail : 100 % IFSE GF 1 (250€ brut/mois) NBI : 10
Lieu des postes de travail : MDH du Bois d'Artas - 1 chemin du Bois d'Artas - 38000 Grenoble Référence du poste à rappeler : 2_2025_C_P_83940
La Direction du Développement Social Territorial (DDST) a pour objectif l’accès aux droits des habitant-es, le développement de leur pouvoir d’agir, la lutte contre l’isolement, et le soutien aux dynamiques locales. Présents dans les six secteurs de la Ville, les services de la DDST agissent en proximité, en associant les acteurs locaux et les habitant-es. Ils favorisent une intervention coordonnée et adaptée aux problématiques des territoires.
La DDST compte en effet :
six directrices-teurs de territoire en charge de piloter un projet de territoire avec les Maires adjoints de secteur ;
dix Maisons des Habitants-es qui ont pour mission de favoriser l’initiative locale, l’accès aux droits, la lutte contre l’isolement des familles et des personnes âgées ;
un service Espace Public et Citoyenneté qui développe des outils innovants pour l’appropriation des espaces par les habitants-es ;
En appui des services, la direction compte :
quatre directrices-teurs de projets thématiques, dont les missions sont de renforcer la capacité d’expertise des services et professionnel-les de la direction ;
un service administration générale pour appuyer la direction et les services sur les volets ressources humaines, finances et procédures administratives ; Missions / conditions d'exercice La Maison des Habitants Bois D’Artas est un équipement de proximité de la ville de Grenoble. Elle intègre différent-es professionnel-les de la Ville de Grenoble et peut accueillir des permanences d’autres services, institutions ou associations. Elle rayonne du cours Jean Jaurès jusqu’à la place de Metz, avec une attention spécifique au quartier populaire Hoche.
Elle fonctionne au sein du service de la direction de territoire secteur 2, dont la Maison des Habitant-es Centre-ville est le second équipement de proximité. Le-la coordinateur-trice accueil rattaché à la Maison des Habitant-es Centre-ville assure une fonction ressource pour le pôle accueil de la MdH Bois D’Artas.
Le pôle accueil de la MdH a pour fonction principale d’accueillir les habitants, de les orienter dans la MdH et vers des services ou associations extérieurs, de réaliser certaines prestations administratives et de contribuer au bon fonctionnement de la maison par des tâches spécifiques et une veille des demandes sociales.
Sous l’autorité hiérarchique de la directrice de la Maison des Habitant-es, et dans une équipe composée de 9 agent-es, le pôle accueil de la MdH Bois D’Artas est composé de 3 agent-es :
- 2 agent-es d’accueil,
- 1 agent-e d’accueil experte qui a des missions spécifiques en lien avec le fonctionnement de la MdH.
Accueillir et orienter
Assurer l’accueil physique et téléphonique, informer et orienter (habitants, bénévoles et professionnels) Faire s’exprimer les usagers sur les attentes en matière de lien social et d’actions collectives Informer et orienter sur les propositions en proximité (MdH et autres structures) en fonction des situations des personnes et de l’actualité de l’offre Alerter la directrice de la MdH et son équipe sur les situations complexes Soutenir ponctuellement l’équipe de la MdH Centre-ville en cas d’absence ou de forte activité.
Assurer les inscriptions et les prestations administratives
Inscrire les participants aux activités ou aux permanences portées par les MdH (sorties, actions familles, actions du Pôle d’Animation Gérontologique et Intergénérationnel, rendez-vous écrivains publics, conseiller numérique, etc). Assurer les inscriptions pour le scolaire, la restauration, le périscolaire, les activités sportives. Assurer la fonction de mandataire pour les paiements Instruire les demandes de tarification solidaire, d’aide aux vacances et d’ouverture des droits pour le ticket résident Accompagner les demandes d’aides à la mobilité
Assurer un rôle ressource pour le fonctionnement de la MDH
Gérer les prêts et location de salles municipales gérées par la MDH Communiquer les règles de fonctionnement et de sécurité des salles aux utilisateurs Contribuer à la gestion du budget : recueillir des devis, demander des bons de commande Réaliser des supports de communication en lien avec d’autres professionnels Mettre à jour l’information en direction du public (tracts, affiches) Appuyer la direction dans le suivi des demandes de travaux Réaliser des commandes de fournitures Réaliser des tâches administratives diverses : courriers, organisation de rendez-vous Participer à la gestion de la boîte mail générique de la Maison des Habitant-es Participer aux réunions d’équipe
Participer au volet animation globale de la Maison des Habitant-es
Participer aux différents temps forts de la Maison des Habitant-es : animations d’été, temps forts ponctuels tout au long de l’année (carnaval, vide grenier, kermesse ...) Participer à des temps d’animation en soutien de l’équipe développement social (ateliers créatifs, soirées jeux, café international …) Participation ponctuelle à des réunions de préparation Participer à des temps d’aller vers sur le territoire Contribuer au développement d’un accueil de proximité sur le quartier Hoche Gestion du matériel mutualisé mis à disposition des autres MdH Soutenir épisol dans la distribution des paniers solidaires Contribuer à d’autres projets de la MdH en fonction des besoins repérés Profils recherchés Avoir le sens du service public et le goût pour le contact avec différents publics Capacité d’écoute, de dialogue Avoir le sens du travail en équipe et faire preuve de grandes qualités relationnelles Faire preuve de rigueur, d'organisation, de discrétion et de ponctualité Être capable de gérer des situations de conflits ou tensions avec le public Faire preuve d’autonomie et démontrer une capacité d’adaptation Maîtriser les outils bureautiques et application métiersCLIQUER ICI POUR POSTULER
