STAGE - Support et qualité logiciel Bac+3/+5 - (F/H)
Société : Energy Pool Développement Lieu : Savoie (Auvergne-Rhône-Alpes)
Descriptif du poste
Société : Energy Pool Développement Catégorie : Stage Filiere : IT/Etudes, développement et intégration Lieu : Savoie (Auvergne-Rhône-Alpes)
Mission
Description du poste Tes missions Pour délivrer ses services, Energy Pool a développé en interne un système métier innovant, DERMS (Distributed Energy Resources Management System), basé sur des technologies Java, IoT, machine learning, etc. Le système DERMS est en constante évolution pour faire face aux besoins nouveaux des clients internes et externes. L’équipe IT est organisée autour des pratiques Agiles (dont Scrum), tu seras intégré à l’équipe Support et Qualité DERMS. Amélioration de la méthode de calcul des KPI « taux de dispo » : Faire une étude du besoin, et des améliorations souhaitées Mettre en place la nouvelle solution. Migration des fiches reflexes Lvl1 existantes dans JIRA confluence Remettre à jour les fiches reflexes Lvl1 en collaboration avec le NOC Migrer les fiches reflexes en format .pdf sur JIRA Confluence Support : Participer au support de la Business Line (BU) Flex et BU Western Europe : Assurer un premier niveau de support auprès des utilisateurs en s'appuyant sur la base de tickets existants, sur les documentations existantes et l’aide des experts disponibles Enrichir et entretenir la documentation existante (guides utilisateurs, Wikis, etc.) Qualifications Profil recherché Nous sommes à la recherche de notre talent ! et si c’était toi ? Maîtrise de l'anglais : Une compétence en anglais est essentielle pour travailler efficacement dans notre environnement international. Parler une troisième langue européenne est un plus ! Connaissance d’un outil de ticketing (Jira, Redmine…) Formation académique : Tu es actuellement en cours de formation bac+3 en gestion de projet informatique. Un excellent relationnel , une force de proposition, de la rigueur, de la réactivité et un sens aigu du service sont nécessaires pour mener au mieux tes missions. Informations supplémentaires Ce que nous t'offrons Management de proximité pour t'accompagner dans ton développement professionnel. Nous sommes labellisés happy trainees ! Un environnement international qui t'ouvrira des horizons professionnels passionnants. La chance de contribuer activement à la transition énergétique à travers nos multiples activités . CSE, Tickets restaurant, forfait mobilité durable... Note : Chez Energy Pool, nous valorisons la diversité et l'inclusion. Toutes les candidatures seront soigneusement examinées, indépendamment de ton parcours. Nous sommes impatients de te rencontrer et de t'accueillir au sein de notre équipe enthousiaste pour cette aventure vers un avenir énergétique plus durable !CLIQUER ICI POUR POSTULER
