Société : Myflexgroup Lieu : Paris (Île-de-France)
Descriptif du poste
Société : Myflexgroup Catégorie : Stage Activité : Restauration / Hôtellerie Filiere : Hôtellerie / Restauration Lieu : Paris (Île-de-France)
Mission
L'entreprise Myflexgroup porte sur le marché de l’immobilier d’entreprise un regard nouveau, en proposant des offres de services innovantes et personnalisées. Cette ambition est aujourd’hui caractérisée par 2 marques : MYFLEXOFFICE , des bureaux clés-en-mains couplés d’une offre de services pour répondre au besoin de flexibilité des entreprises d’aujourd’hui. MYMOOD , pour imaginer et transformer les bureaux professionnels en véritables lieux de vie, de la rénovation jusqu’à l’équipement des espaces. Description du poste Rattaché à la Key Account Manager, vous veillerez au bien-être des occupants et coordonnez les services et prestations liés à l’environnement de travail chez l’un de nos clients. Vos missions seront les suivantes : Upsale : Proposer des ventes additionnelles de services auprès de notre client Analyser les performances du client et identifier les opportunités business Hospitality Management : Accompagnement quotidien du client Veiller au quotidien au bien-être des occupants et des visiteurs et collecte des informations relatives à l'actualité de l’espace pour anticiper les besoins. Organiser les prestations exceptionnelles et évènementielles demandées par les occupants Créer et pérenniser une véritable relation de confiance avec le client pour être force de proposition sur la vente de prestation complémentaire afin d'améliorer la performance financière de l'affaire. Participer au pilotage des prestataires internes et externes intervenant sur votre périmètre à travers des points quotidiens et des revues de performance régulières. Assurer le suivi des demandes correctives établies. Optimiser et gérer, le cas échéant, les plannings des équipes afin d'optimiser l'utilisation des ressources internes et externes. Profil recherché Formation en Hôtellerie ou Commerce Vous êtes en mesure d’analyser votre environnement et les enjeux de vos clients Vous faites preuve de flexibilité, d’organisation et d’exigence Vous êtes un véritable « problem solver » et avez un réel sens du service Vous êtes orienté client et faites preuve d’aisance relationnel Vous maitrisez les codes de l’hôtellerieCLIQUER ICI POUR POSTULER
