Société : Septeo Catégorie : Stage Filiere : Fonctions Médicales & Sociales Metier : Directeur d'Etablissement Lieu : Hérault (Occitanie)
Mission
Description du poste
Nous recherchons un(e) Standardiste juridique H/F, en alternance, principalement basé(e) à Montpellier (Lattes) pour notre filiale Septeo Legaltech.
Ce que nous pouvons accomplir ensemble :
Intégré(e) au service client composé de 14 collaborateurs, vous aurez le rôle clé l’accueil téléphonique externalisé pour nos clients les notaires.
Après une période d’intégration et de formation, vos missions principales seront :
La gestion des appels entrants et sortants dans le respect des consignes données,
Le filtrage des appels et la prise de message,
La saisie informatique dans notre logiciel métier,
La liaison entre les clients et les juristes.
Qualifications
Et si c'était vous ?
Vous avez une première expérience réussie en relation client, vous êtes à l’écoute, aimez rendre service et vous investir dans votre travail.
Vous avez une bonne élocution et une orthographe irréprochable. Vous êtes dotés d’un bon relationnel et avez un bon esprit de synthèse.
De plus, vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.
Informations supplémentaires
Rejoindre Septeo, c'est aussi :
Grandir et s'épanouir grâce à un parcours de formation personnalisé, des opportunités de mobilité interne et la possibilité de s'auto-former via notre plateforme Udemy
Vivre une aventure humaine, échanger et partager autour d'événements thématisés (afterworks, sport, RSE, séminaires, etc.)
Rejoindre un collectif qui prend soin des autres et s'engage en faveur de l'égalité des chances, la diversité et l'inclusion
Un process de recrutement en 3 étapes :
Un premier échange téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement pour vous présenter le poste et ses missions, en savoir plus sur vous.
Un second entretien avec un double objectif : vous présenter notre groupe et ses valeurs, mais aussi connaitre vos motivations et l'adéquation de votre projet professionnel avec le poste proposé.
Enfin un dernier entretien sera l'occasion de rencontrer votre futur(e) manager, faire un focus métier et valider l'ensemble de vos compétences.
