Entretenir les chambres de l'hôtel et les locaux communs de l'établissement.
Veiller à garantir le meilleur niveau de satisfaction de la clientèle.
Appliquer les procédures et standards de service.
Faire remonter les informations à la Gouvernante.
Ranger quotidiennement les zones de stockage, entretien du matériel à disposition.
Rigueur et minutie : Grande attention aux détails pour garantir une propreté impeccable.
Discrétion : Savoir être présent tout en respectant la vie privée des clients.
Rapidité et efficacité : Savoir travailler dans un délai limité tout en maintenant un haut standard de qualité.
Bon relationnel : Savoir travailler en équipe et parfois interagir avec les clients de manière polie et courtoise.
Sens du service : Être attentif aux besoins des clients, même sans interaction directe.
Présentation soignée : Porter un uniforme propre et soigné, respecter les standards d’hygiène.
Fiabilité et ponctualité : Assiduité et respect des horaires, car les chambres doivent être prêtes à temps pour les clients.
