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Inside Sales - Stage - French Speaking (Lisbonne) (H/F)

Société : Vroomly
Lieu : Paris (Île-de-France)


Descriptif du poste

Société : Vroomly
Catégorie : Stage
Filiere : Commerce / Vente
Lieu : Paris (Île-de-France)

Mission

Vroomly, c’est une startup en hyper-croissance qui révolutionne le quotidien des garagistes & des automobilistes Concrètement, en tant que comparateur de garages en ligne, nous mettons chaque jour en relation des milliers de garagistes de confiance avec des automobilistes partout en France. Depuis notre création en 2017, nous connaissons une croissance fulgurante : on est devenu leader de notre marché la Vroomteam est passée de 3 à 100 personnes plus de 7000 garages partenaires nous font confiance et on dénombre pas moins de 2 millions de visiteurs uniques sur son site chaque mois ‍ Notre ambition dans tout ça ? C’est d’une part de recréer de la confiance dans la relation automobilistes-garagistes et d’autre part de devenir l’outil indispensable des garages pour développer leur business . Pour cela, nous avons levé 5M€ en 2021 et proposons aujourd’hui 2 services : Vroomly Booking , notre plateforme de réservation de garages en ligne et Vroomly Parts , le 1er comparateur B2B de pièces auto qui permet aux garagistes d’acheter leurs pièces au meilleur prix et avec le meilleur niveau de service. Partant.e pour l’aventure ? On a hâte d’avoir ta candidature ! Descriptif du stage : Nous renforçons notre pôle Inside Sales ! Le rôle est hyper central dans la croissance de Vroomly car tu seras en charge de la conversion des leads B2C . Les automobilistes prennent RDV sur notre solution B2C avec les garagistes, soit directement sur notre site internet, soit appellent nos équipes, et c’est là que tu interviens ! Tu les conseilles et les guide vers le meilleur garage correspondant à leur besoin . Notre business model reposant sur une commission sur les RDV réalisés par les garages, ton rôle est donc crucial pour que nous continuions sur notre belle croissance Tes missions : 0 prospection : tu traites et transformes uniquement des leads entrants. Définir et comprendre le besoin des automobilistes (ex: changer un pneu, réparer la carrosserie, remplacer la batterie…). Pas de panique, tu seras formé(e) à la mécanique ! Les orienter vers le meilleur garage, et faire en sorte qu'ils réservent afin de closer le rendez-vous . Apporter un regard neuf et être force de proposition sur les enjeux de l'équipe, avec encore de nombreuses initiatives à mettre en place ! Tes enjeux seront : Maximiser ton taux de conversion Minimiser ton taux d’annulation Gérer un important volume d’appels entrants Renvoyer une excellente image de Vroomly à nos clients Tu es notre pépite si : Tu as une vraie niaque et intelligence commerciale Tu prends à coeur de renvoyer une excellente image de ta boîte : tu es dynamique, tu sais sourire au téléphone et tu fais preuve d’écoute active Tu as envie d’exercer un métier qui mêle conseil & vente Evidemment, avec notre croissance, il y a un volume de calls important à traiter (et bien traiter !), tu sais donc t’organiser avec efficacité Tu as un excellent relationnel , et tu sais créer du lien rapidement ! Durée du stage : 4 à 6 mois. Gratification : 1000 euros brut mensuel. Process de recrutement : Appel de présentation avec Julie (HR Specialist) Echange de fit avec Benjamin (Head of Sales) Echange de mise en situation avec Fabien (Manager Inside Sales) Champagne ! Hey ! Tu te demandes toujours pourquoi Vroomly est la meilleure boîte du monde ? Une vraie culture d'entreprise avec l'humain comme préoccupation #1 Proximité : on reste toujours bienveillants, simples, accessibles et francs en toutes circonstances. Transparence : Par exemple, nous avons une grille des salaires transparente, où chaque membre de la Vroomteam a accès à l'ensemble des niveaux de salaires (co-fondateurs y compris) Benefits : Des codes promos Vroomly, achat de livres illimité (oui, tu as bien lu !), Tickets Restaurant. Vie d'équipe : une Vroomnight tous les mois (3 personnes de la team choisissent une activité à laquelle toute la Vroomteam participe) & nous partons en offsite 1 fois par an Une vraie progression dans ta carrière Un onboarding préparé aux petits oignons : présentation de chaque équipe, des “vis ma vie”, et de la formation sur ton métier pour te donner les clefs du succès dès le début ! Un management connu & reconnu pour son expertise (note de 4,4/5 obtenue lors de notre dernier baromètre interne anonyme pour te donner un indice du niveau de satisfaction de nos équipes !) Un suivi régulier pour t'accompagner dans ta montée en compétences : Tu auras un point toutes les semaines avec ton Team Lead pour qu'il t'accompagne sur les sujets opérationnels, et tous les 3 mois pour te donner une ligne directrice, définir tes objectifs et t'apporter de la vision pour le prochain trimestre Des objectifs clairs transparents et atteignables Une de nos valeurs est l'expertise : On attend donc de toi de te former en permanence, de transmettre tes savoirs, et en échange on s’engage également à te faire progresser : formation à la mécanique (e-learning + 2 jours en atelier), plan de formation propre à ton métier, et surtout des équipes composées d’experts qui auront plaisir à te faire progresser.
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