Dans la cadre d'un Titre Professionnel Réceptionniste en hôtellerie, nous recrutons en alternance un réceptionniste pour un hôtel de luxe situé à Nice. Vous serez 4 jours en entreprise et 1 jour au sein de notre école à Nice (en face du parc Phoenix).
Ce poste vous offre une immersion complète dans l’univers exigeant et raffiné de l’hôtellerie haut de gamme, avec des missions variées pour développer vos compétences tout en contribuant à l’excellence du service client. Vous serez accompagné(e) par une équipe de professionnels passionnés, prêts à vous transmettre leur savoir-faire et à vous faire évoluer dans un environnement prestigieux.
* Accueillir une clientèle exigeante et internationale, avec courtoisie et professionnalisme,
* Gérer les réservations, assurer le suivi et coordonner les demandes spécifiques des clients,
* Assister les clients pour l'ensemble des services proposés par l’établissement (transport, restauration, activités, etc.),
* Gérer les départs, effectuer les encaissements et s’assurer de la satisfaction client,
* Veiller à maintenir un niveau de service irréprochable tout au long du séjour des clients.
Profil recherché
* Vous êtes dynamique, motivé(e) et avez le sens du service client,
* Vous souhaitez évoluer dans un environnement haut de gamme,
* Vous avez une excellente présentation et vous faites preuve de courtoisie et d’amabilité en toutes circonstances,
* Vous appréciez le travail en équipe et vous savez vous adapter à une ambiance exigeante,
* Vous parlez couramment l’anglais (la maîtrise d'un seconde langue serait grandement appréciée).CLIQUER ICI POUR POSTULER
