Société : ELIS Lieu : Val-de-Marne (Île-de-France)
Présentation de l'entreprise
Rejoignez Elis, groupe multiservices, leader de la location-entretien d'articles textiles, d'hygiène et de bien-être sur ses marchés historiques que sont l'hôtellerie-restauration et la santé. Grâce à nos 45 000 collaborateurs dans le monde, nous connaissons une croissance ininterrompue depuis 60 ans auprès d'une clientèle de professionnels de tous secteurs.
Ne venez pas chez Elis, si vous n'aimez pas le contact client !
Mais si vous voulez développer vos compétences, occuper un poste clé dans l'organisation d'un centre de profit, au contact de différents interlocuteurs, pour contribuer à la satisfaction clients, on vous attend !
Car chez Elis, nos Assistant(e)s Service Client font le lien entre leur Responsable Développement Commercial, nos Chauffeurs livreurs et nos Clients.
Vous assurez la gestion administrative et commerciale de votre portefeuille clients en mettant à jour les données et en assurant un contact téléphonique privilégié avec le client.
Vous préparez la documentation des chauffeurs livreurs et assurez avec eux le débriefing en fin de tournée,
Vous participez à l'optimisation des services en remontant les informations aux clients et en traitant leurs demandes et réclamations,
Vous suivez le recouvrement des factures auprès des clients en collaboration avec le service comptabilité.
Des missions et des interlocuteurs variés, une formation au top, une équipe soudée, ça vous tente ?
Oui ? Alors c'est par ici
Une période d'intégration et de formation afin de découvrir Elis, ses services et le métier,
Un accompagnement en formation tout au long de votre parcours métier
Des journées de 9h à 17h du lundi au vendredi
Une rémunération fixe mensuelle complétée de multiples primes :Une prime mensuelle sur objectif
Une prime vacances après 1 an en poste,
Après 3 mois d'ancienneté, un intéressement et de la participation et un plan d'épargne salariale,
Et beaucoup d'autres avantages : carte ticket restaurant, CSE (bons cadeaux, tickets cinéma, animations...), mutuelle d'entreprise...
Votre parcours candidat si votre candidature est retenue : un contact RH, un ou deux entretien(s) manager et un entretien RH.
Profil recherché
Si comme Léa, vous avez une formation et une première expérience dans le domaine de l'administration commerciale, vous avez un don pour faciliter les échanges et recherchez un CDI, direction ELIS. CLIQUER ICI POUR POSTULER
