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Alternant - Assistant(e) Assistant Marketing Digital (H/F)

Société : Stairway management
Lieu : Paris (Île-de-France)


Présentation de l'entreprise

Stairway Management est une société de gestion spécialisée en Revenue Management, E-Distribution, Strategic Pricing, Digital Marketing, force de vente et marketing de marque pour les hôtels et concepts 4 et 5 étoiles.
Nous travaillons actuellement avec plus de 100 clients à Paris, sur la Côte d’Azur, en Suisse, en Italie et en Angleterre.
Nous accompagnons nos clients dans la gestion des revenus, les processus d'optimisation des ventes et le marketing numérique. Nous couvrons tous les niveaux d'expertise en matière d'optimisation des revenus des hôtels.
Nous participons au processus d'audit, à l'analyse comparative pour le positionnement des produits et aux stratégies tarifaires pour les ouvertures ou rénovations d’hôtels .
Depuis plus de 10 ans, notre force réside dans la connaissance de nos clients, de leurs problématiques et notre capacité à leur proposer des solutions personnalisées et adaptées.



Descriptif du poste

Société : Stairway management
Catégorie : Stage
Activité : Biens d'équipement de la maison
Filiere : Assurance
Metier : Marketing
Lieu : Paris (Île-de-France)
Durée : Alternance
Salaire : 12000 EUR

Mission

Stairway Management est une société spécialisée dans l'expertise hôtelière, offrant des services en Revenue Management, Distribution, Hôtel Technologies, Audit et Marketing Digital.
Le pôle digital de Stairway Management se concentre sur l'amélioration de la visibilité en ligne des hôtels, l'acquisition de nouveaux clients et l'accélération de leur croissance. Les services incluent la gestion des réseaux sociaux, l'implémentation de CRM et le community management.
Avantages :
* Tickets restaurants
* 100% transport
* Teletravail partiel
* Mutuelle



Gestion des réseaux sociaux :
1. Missions Opérationnelles
* Création de contenu (stories, réels, posts...), planification et publication de contenu
* Modération avec la communauté
* Veille concurrentielle
* Gestion des contrats d’influence

2. Missions Stratégiques
* Gestion du Paid Média : création et ajustements des campagnes payantes et boosts
* Création de stratégie de communication mensuelles / annuelles

3. Missions Analytiques
* Analyse des performances et ajustements stratégiques.


Gestion du CRM :
1. Missions Opérationnelles
* Planification et mise en œuvre des campagnes CRM
* Collecte et gestion des assets de production
* Rédaction de briefs et suivi de production
* Segmentation et ciblage des audiences

2. Missions Stratégiques
* Définition et optimisation des parcours CRM
* Coordination des actions CRM avec les autres canaux marketing
* Amélioration continue des campagnes selon les insights clients

3. Missions Analytiques
* Suivi et analyse des performances CRM (KPIs, taux d’engagement, conversion…)
* Production d’un reporting mensuel avec recommandations d’optimisation

Profil recherché

* Vous préparez un Master en Marketing, Communication ou Hôtellerie-Restauration
* Vous avez une première expérience en Marketing Digital
* Vous êtes curieux(se), rigoureux(se), organisé(e) et autonome
* Vous êtes créatif(ve), avec un sens de l’esthétisme et une appétence pour l’interprétation des résultats chiffrés
* Bon relationnel, vous avez un bon contact humain et savez travailler en équipe
* Vous maîtrisez parfaitement le français et l’anglais (écrit/oral)
* Vous maitrisez Canva, la Suite Office et idéalement des outils CRM/Social Media (ex. Meta Business Suite, Trello, Revinate…)
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