Habituellement, les héros sont souvent habités par une sorte de générosité incontestable, une envie de sauver le monde et surtout un honneur sans égal, c’est pourtant ce qu’aime faire Hancock, qui possède des superpouvoirs … mais à la différence, tout ce qu’il entreprend, ce suit inéluctablement par un épisode désastreux. Il cause de gros dégâts et cela lui a d’ailleurs valu son actuelle impopularité. Au point même que les habitants de la grande ville de Los Angeles, se posent la question : Pourquoi nous ? Qu’avons nous fait pour mériter un tel « héros » ? !
Hancock non soucieux de sa baisse de notoriété, ne prête pas attention aux médisants. Jusqu’à ce qu’un jour, débarque sur son passage, un spécialiste des relations publiques auquel il aura par ailleurs sauvé la vie. Ce spécialiste, Ray Embrey, va changer la vie de Hancock et sa façon de voir les choses …