Le cinquième épisode de la saison six de Darketing, l'émission dédiée à l'actualité littéraire du marketing et de l'économie, coproduite par l'ISEG Marketing & Communication School et Darkplanneur, est dès à présent en ligne.
Dans ce nouvel épisode, Eric Biones, créateur du blog « Darkplanneur » reçoit Marie-Laure Sauty de Chalon et Benjamin Smadja dans le cadre de leur ouvrage L'art du marketing to women, paru aux éditions Dunod. Tout au long de cet épisode, Eric Biones interviewe Marie-Laure Santy de Chalon, CEO du groupe Auféminin.com et Benjamin Smadja, directeur marketing du même groupe, sur les nouvelles manières d'appréhender le marketing et la communication ciblant les femmes.
Le concept de « la ménagère » est-il dépassé ?
Le publicitaire essaie d'anticiper les tendances ; pourtant il continue de communiquer sur le concept de « la femme au foyer », de « la ménagère », alors qu'il est dépassé depuis les années 1950.
Il faut donc réétudier le concept de « la ménagère », en ne tenant plus compte de l'environnement sociodémographique, et en considérant « les étapes de vie », ré-agencées par exemple par :
C'est ce qui fait évoluer la consommation.
L'idée forte du «marketing to women»
L'utilisation de schémas anciens où la femme est enfermée dans un rôle n'est plus recommandée. Toutefois, il faut jouer sur les stéréotypes et donner du pouvoir aux femmes : « empowerment ».
C'est ce qu'attendent les femmes d'aujourd'hui, le sentiment d'être en possession des clés pour réussir leur vie.
Comment le « pop féminisme » existe-t-il dans le marketing to women?
Le « pop féminisme », c'est l'idée que les femmes ne se reconnaissent plus dans le « féminisme ».
Ce détachement est causé par la volonté de ne plus ressembler aux générations précédentes.
Les femmes considèrent souvent qu'elles ont été bridées dans la prise de risque, il faut donc leur redonner de la fierté, pour qu'elles aient le courage d'oser.
Et côté grandes figures du féminisme...
Il existe des inspiratrices comme :
Cependant, on recherche aujourd'hui une icône en chaque femme. Sur les forums par exemple, il est possible de trouver des femmes qui s'inspirent et se ressemblent.
Est-ce la fin des égéries ?
De nouvelles tendances, avec par exemple Cacharel qui a laissé la communauté choisir sa nouvelle égérie, ou Comptoir des Cotonniers qui communique sur le concept « mère/fille », montrent que la fin de l'égérie est proche. Chacun a droit à son quart d'heure de célébrité (Andy Warhol).
Comment le luxe doit-il s'adapter ?
Le luxe est un secteur difficile car il a besoin de créer de la distance pour inspirer. C'est aussi un secteur qui a pris du retard dans le digital. Grâce à de nouveaux outils comme la mobilité, le digital contribuera aux transformations de ce secteur :
Le mot « luxe » est démodé, de nos jours il est question de « beau », par conséquent : « vivre de belles expériences ».
Comment se passe la promotion du livre ?
L'ouvrage a reçu un très bon accueil notamment de la part des étudiants qui ont appris l'art de la manipulation des stéréotypes ainsi que l'idée que le marketing doit apporter un équilibre dans un environnement global.
Beaucoup de marques ont décidé d'intégrer les hommes dans la stratégie du « marketing to women » :
Faith Popcorn, théoricienne en marketing, pense que c'est la fin du « gender marketing », alors que L'art du marketing to women, contredit cette affirmation. Ce concept nécessite donc une redéfinition, notamment par le « marketing communautaire ».
Cet exemple et d'autres nouvelles mutations de la conceptualisation du marketing montrent qu'il est nécessaire d'étoffer L'art du marketing to women.
Eric Briones est le directeur du planning stratégique de Publicis EtNous (agence de luxe de l'année 2013), co-auteur des livres « La génération Y et luxe » (Dunod, 2014) et « Buzz Marketing » (Eyrolles, 2002) et curateur des événements « Rencontre du Luxe » pour le magazine M. Diplômé de l'ISG en 1996, Eric Briones est également le créateur du blog de tendance « Darkplanneur » (en 2005) et de « Darketing », la web émission sur l'actualité littéraire du marketing et de l'économie, en partenariat avec l'école ISEG Marketing & Communication School.
Marie-Laure Sauty de Chalon est CEO du groupe Auféminin.com depuis juin 2010. Après avoir étudié à Sciences po, et obtenu une maitrise en droit, Marie-Laure Sauty de Chalon, débute sa carrière dans des régies publicitaires, au sein de la presse à La tribune ou Libération et la télévision chez France Télévision Publicité. En 2004, elle est promu CEO Europe du Sud de Aegis media. Elle exerce diverses activités : de 2010 à 2013, elle devient membre de l'observatoire de la parité, elle est membre du conseil national du numérique de 2011 à 2012, et devient professeur à Science Po en 2007.
Benjamin Smadja est directeur marketing du groupe Auféminin.com. Après l'obtention de son diplôme à l'EDHEC Business School, il débute sa carrière chez L'Oréal en 2004 comme responsable des relations clients. En 2009, il devient responsable marketing du Groupe Au Féminin.
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