Interview de Madame Arielle BAJT

Elle dirige LYS CALL SAP une société de service aux particuliers

Publié le 18 décembre 2006

Capcampus

Comment vit-on son statut de chef d’entreprise lorsque l’on est une femme ?

Madame Arielle BAJT

Personnellement je le vis très bien ! Mais c’est toutefois au détriment de ma vie familiale.

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Est-il plus difficile de s’imposer ou au contraire cela vous aide-t-il au quotidien ?

Madame Arielle BAJT

Tout est question de caractère, la volonté permet de surmonter de nombreux obstacles.
Toutefois, il s’agit d’un atout dans les métiers de contacts : relation clientèle, gestion du personnel.

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Vos origines béninoises ont-elles une influence sur vos relations professionnelles ?

Madame Arielle BAJT

Plus que mes origines béninoises, ce sont mes origines africaines et donc ma couleur de peau qui ont une influence sur mes relations professionnelles. Essentiellement lors du premier rendez-vous, mes contacts sont le plus souvent surpris au point que parfois on me demande de pouvoir rencontrer Mme Bajt alors que je viens de me présenter à eux…
Il est en effet encore trop rare de voir des femmes, noires de surcroît, à ce type de poste.
Les femmes béninoises passent pour être des femmes d’affaires redoutables…

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Si oui dans quel sens les influent-elles ?

Madame Arielle BAJT

Le plus souvent négativement lorsque j’ai affaire avec des personnes qui ne jugent que la couleur et non les actes ou le savoir faire de chaque être humain

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Quelles qualités faut-il avoir pour devenir une bonne chef d’entreprise ?

Madame Arielle BAJT

Rigoureuse, organisée et polyvalente

et avoir le sens de la négociation.

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Quelles difficultés vous a-t-il fallu surmonter lors de la création de vos deux entreprises ?

Madame Arielle BAJT

Les principales difficultés ont été de convaincre une banque de me suivre dans mon projet et de trouver des bureaux.
La première a été surmontée grâce un très gros travail sur la préparation du projet (Business plan, études de marché…) ce en quoi j’ai été aidée par ma formation (Maîtrise de Gestion des Entreprises à la Sorbonne et DECF) et mes expériences de comptable dans plusieurs entreprises.
Quant aux bureaux, les propriétaires ou gestionnaires sont très frileux envers les entreprises qui éclosent, les conditions peuvent se révéler dissuasives : loyer élevé, dépôt de garantie correspondant à 6 mois de loyers, premier trimestre d’avance…
La domiciliation de l’entreprise chez soi peut être une solution temporaire, mais peut être gênante dès lors qu’on commence à recevoir ses partenaires commerciaux.

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D’où vous sont venues les idées pour mettre sur pieds ces deux sociétés ?

Madame Arielle BAJT

Après quelques années passées dans des sociétés de services en tant que comptable, adjointe à la direction financière et surtout poussée par un réel besoin de voler de mes propres ailes, j’ai acquis la conviction que le secteur des services destinés tant aux professionnels qu’aux particuliers avait besoin d’un nouvel acteur : Lys Call Services.

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Quels types de salariés recrutez-vous au sein de vos établissements ?

Madame Arielle BAJT

Nous recrutons en permanence les profils suivants :
  • Aides ménagères,
  • Auxiliaire de vie,
  • Baby sitting,
  • Garde d’enfants,
  • Puéricultrice,
  • Educateur spécialité,
  • Cours particuliers,
  • Professeur à domicile,
  • Jardinier à domicile,
  • Bricoleur à domicile,
  • Lectrice à domicile,
  • Secrétaires commerciales,
  • Commerciaux,
  • Télé opérateurs,

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Actuellement quels sont les profils que vous recherchez plus particulièrement ?

Madame Arielle BAJT

Dans le cadre des services à la personne, nous recherchons des collaborateurs et collaboratrices expérimentés, motivés et surtout fiables !

Pour ce qui concerne les services aux entreprises, les profils recherchés sont des collaborateurs ayant une expérience significative dans les métiers de la relation client.

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Concrètement quelles démarches les lecteurs de Cap campus doivent-ils effectuer afin de postuler à un emploi chez vous ?

Madame Arielle BAJT

  • Remplir notre formulaire de candidature en ligne sur notre site Internet :
    www.services-aux-particuliers.com
  • Envoyer un CV ainsi qu’une lettre de motivation manuscrite à :
    recrutement@services-aux-particuliers.com
  • Prendre rendez-vous par téléphone au 01 61 44 02 00 et venir le jour dit à l’heure dite avec la liste des documents demandés.

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Quelle place occupe les jeunes dans vos entreprises ?

Madame Arielle BAJT

Ils occupent une place importante et constituent l’essentiel de nos recrutements.

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Quels peuvent être selon vous les avantages à être une femme dans le milieu des affaires ?

Madame Arielle BAJT

Les femmes sont en général douées d’un bon relationnel, qui lorsqu’il est allié à un caractère dynamique, permet d’ « exceller » en affaires.

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Comment qualifieriez-vous votre style vestimentaire ?

Madame Arielle BAJT

Mon style vestimentaire est assez classique.

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Vous effectuez un nombre considérable d’heures de travail chaque jour. Comment faites-vous pour garder la forme ?

Madame Arielle BAJT

Je ne dispose pas de suffisamment de temps pour m’occuper vraiment de moi, mais je garde espoir…

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Comment vous entretenez-vous au quotidien ? Avez-vous des petits secrets de beauté ?

Madame Arielle BAJT

Pas vraiment, car je n’ai pas beaucoup de temps pour moi pour l’instant

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Si vous deviez qualifier votre tempérament quels adjectifs choisiriez-vous ?

Madame Arielle BAJT

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